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FAQ - Foire aux questions Posez-nous une question

  • bonjour j'aimerais déposer des vetements mais je n'arrive pas à trouver le bordeau à remplir sur votre site avec le détail de chaque vêtement - Merci de m'indiquer comment faire Merci

    Bonjour, 

    Pour déposer des vêtements, vous devez dorénavant accéder à la rubrique Recyclage, via ce lien : CLIQUEZ ICI

    La procédure a été simplifiée et il vous suffit maintenant de séléctionner la catégorie de vêtements que vous déposez au recyclage et d'ajouter au panier la quantité d'articles déposés dans la catagéorie que vous souhaitez recycler.

    Vous renouvelez la même opération pour chaque catégorie de vêtements que vous expédiez au recyclage et qui est contenu dans votre colis.

    Une fois cette étape terminée, vous validez votre commande, mettez votre facture gratuite de dépôt dans le colis pour pouvoir identifier le propriétaire du colis.

    Vous imprimez votre étiquette de transport et expédiez votre colis;

    Pour que votre étiquette de transport soit validé par l'administrateur du site,  vous devez avoir au minimum 15  articles à recycler et ne pas être client(e) de proximité dans un périmètre de 30 km 

    Le service client, 

    Cordialement,